Le ministre des Transports, Aissa Bekkai, a effectué une visite inopinée au siège de l’agence commerciale d’Air Algérie au niveau de la place « Audin » dans la capitale, a indiqué ce samedi 5 mars 2022, le ministère dans un communiqué publié sur sa page Facebook.
Le ministre s’est enquis des conditions d’accueil des citoyens ainsi que de la qualité des prestations offertes par les agents commerciaux, insistant sur l’importance d’une bonne prise en charge des clients et l’écoute de leurs préoccupations, note la même source.
M. Bekkaï a eu des discussions avec des employés de la compagnie ainsi qu’avec des citoyens qui lui ont fait part de certains problèmes, à l’instar du nombre de vols et des prix des billets.
A ce propos, le ministre a fait état des efforts de la tutelle visant à élever le nombre de vols les tout prochains jours, dan le but d’atténuer la pression sur Air Algérie et assurer un retour des prix des billets à un niveau accessible, a conclu le communiqué.
