La Société d’exploitation des gares routières d’Algérie (Sogral) a annoncé, mercredi, le lancement d’un nouveau service numérique permettant aux voyageurs d’acquérir des billets de voyage aller-retour via internet, une démarche qui s’inscrit dans le cadre des efforts de numérisation des services du transport terrestre et d’amélioration de la qualité des prestations proposées aux citoyens.
Ce service, entré en vigueur depuis le 18 mai courant, concerne dans une première étape les dessertes allant de la gare routière d’Alger vers Biskra, Sétif et Tlemcen, avant d’être généralisé progressivement aux différentes gares routières du pays, précise le communiqué de Sogral, rapporté par l’APS.
L’application numérique « Mahatati » permet aux voyageurs « de consulter le programme des voyages et leurs horaires avant d’acheter leurs billets aller-retour », offrant ainsi un service « plus rapide, efficace et adapté aux besoins des citoyens », ajoute la même source.
Sogral a souligné que le lancement de ce service, intervient en application des instructions du ministre de l’Intérieur, des Collectivités locales et des Transports, visant à faciliter les déplacements des citoyens et à améliorer les conditions d’accueil des voyageurs, à travers la mise à disposition de solutions numériques permettant la planification préalable du voyage, et la réservation des billets à distance, sans avoir à se déplacer vers les gares routières.
La société indique poursuivre ses efforts pour développer ses services et renforcer le processus de la transformation numérique du secteur des transports, afin de répondre aux attentes des voyageurs et d’améliorer la qualité des services publics, conclut le communiqué.
