La question des prix des billets d’avion vers l’Algérie revient régulièrement, notamment lors des périodes de forte demande comme l’été. La compagnie aérienne nationale Air Algérie, souvent comparée à ses concurrentes étrangères, fait l’objet de critiques sur le niveau de ses tarifs.
Dans un reportage diffusé par AL24 News, des responsables de la compagnie ont apporté des précisions sur la manière dont ces prix sont établis avant leur mise en vente, que ce soit en ligne ou via les agences.
Selon Nabil Doumi, conseiller du PDG, la politique tarifaire repose sur plusieurs éléments, ce qui rend son explication complexe. Il indique que les équipes commerciales commencent par observer les offres des autres compagnies présentes sur le marché.
« Nous avons une veille concurrentielle pour suivre les tarifs de chaque compagnie », explique-t-il. Cette étape permet à la compagnie d’adapter ses propres prix en fonction des tendances observées.
Dans ce contexte, il précise : « La concurrence fait que l’on s’aligne vers le bas ». L’objectif est ainsi de proposer des tarifs ajustés par rapport aux autres acteurs opérant sur les mêmes lignes.
De son côté, Samy El Karim Boutemadja, chef de la division commerciale, souligne que cette approche se traduit par la mise en place de plusieurs catégories tarifaires accessibles aux clients.
« En fonction des conditions inscrites clairement sur chaque tarif, le client peut facilement trouver le prix qui lui correspond le mieux », indique-t-il. Il ajoute que la compagnie veille « à offrir à sa clientèle les meilleurs tarifs du marché ».
Les services commerciaux réalisent également des études de marché sur des liaisons précises. À titre d’exemple, la ligne Alger–Paris fait l’objet d’un suivi particulier. Un graphique présenté dans le reportage montre que les tarifs proposés par la compagnie nationale restent compétitifs par rapport à ceux de ses concurrents.
« Ce graphique montre que nous sommes les plus concurrentiels sur cette route, avec bien sûr des pics sur des périodes qu’on appelle plus communément les périodes de pointe », conclut le responsable.
Au-delà de la logique commerciale, Air Algérie rappelle qu’elle assure aussi une mission de service public, notamment en matière de continuité territoriale et de maintien des liens avec la diaspora.
