« Aux perturbations constatées sur son réseau aujourd’hui, dimanche 18 août 2019, Ooredoo tient à rassurer son aimable clientèle que cette situation est temporaire et qu’elle est en voie de normalisation », a indiqué l’opérateur mobile dans un communiqué.
L’opérateur affirme que « ces perturbations, dues à un problème technique identifié, sont en voie d’être résolues par nos équipes techniques mobilisées afin de rétablir la situation dans les meilleurs délais ».
Selon l’entreprise, « actuellement, les équipes techniques d’Ooredoo sont à pied d’œuvre pour remédier à ces perturbations temporaires ».
« Ooredoo promet un retour à la normale très prochainement et s’excuse auprès de ses clients pour la gêne occasionnée par cette situation », a indiqué l’opérateur dans le même communiqué.