Le retard de l’arrivée du courrier et des colis transportés par Algérie Poste, à leurs destinataires dans les délais de livraisons, sont dus, à plusieurs raisons, notamment au départ massif à la retraite des travailleurs d’Algérie Poste et le problème des précisions dans les adresses, selon la Ministre de la Poste, et des télécommunications et des technologies du numériques, Imane Houda Feraoun,
En effet, interrogée, jeudi 28 juin 2018, sur le retard de réception du courrier en temps voulu lors d’une séance plénière à l’APN, Houda Feraoun a imputé ce retard «au départ à la retraite de plus de 5807 employés d’Algérie Poste en 2016-2017 pour le volet distribution des colis», mettant en avant l’importance de «renforcer la formation en faveur des nouveaux employés dans ce domaine en raison de la complexité de cette tâche».
La Ministre a indiqué aussi que «ce retard dans l’arrivée des colis à leurs destinataires est du à plusieurs raisons à savoir l’absence de précision dans les adresses et l’appellation des rues, le changement du lieu de résidence sans aviser les services de la poste et le manque d’utilisation des boites postales dans les immeubles».
